ヘルプ／FAQ

よくある質問

Ｑ.ComicWalkerとは？

Ａ.ComicWalkerには、あの名作から各誌で連載中の作品、さらにはComicWalkerオリジナル作品まで…！７００作品以上のタイトルが集結した、KADOKAWAのウェブコミックサービスです。

Ｑ.会員登録にはお金がかかりますか？

Ａ.ComicWalkerの会員登録にお金はかかりません。 ComicWalkerの会員登録をして頂くと、自分の好きな作品だけを集めて登録できる「マイマガジン」機能をはじめ、最新話が公開されるとメールで通知が届く「更新メール設定」など、会員限定の各種サービスをご利用いただけます。

Ｑ.どのような端末で使えますか？

Ａ.以下の動作環境でご利用いただくことを推奨しています。
iOS…iOS 9.0以降のiPhone・iPad・iPod touch
Android…6.0以降のOS ※Android4.4以前の端末では一部の端末でログインできない場合がございます。
PC…Internet Explorer / Chrome / Firefox / Safari 、いずれも最新バージョンを推奨しています。

Ｑ.会員登録メールが届きません

Ａ.迷惑メールに分類されている場合がございますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。また、メールクライアント側で、ドメイン拒否をされてしまっている可能性もございますので、「@comic-walker.com」ドメインのメールを受信できるよう、設定をお願いします。

Ｑ.PASSを忘れてしまったのですが。

Ａ.PASSを忘れた場合、こちらよりPASSの再設定が可能です。

Ｑ.退会（アカウントを削除）したい。

Ａ.退会をご希望の場合は、「ユーザーメニュー」からお手続きいただけます。
退会申請のお手続きをいただいてからも、処理が完了するまでお時間がかかり、受信設定をしていたメールが配信されてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。

Ｑ.ダウンロードしたコミックのデータを削除するには？

Ａ.アプリ版にて端末にダウンロードしたコミックのデータを削除するには、画面左上にあるボタンから「メニュー」を開き、「作品データの削除」を実行することでデータを消すことができます。

会員登録、ログインについて

Ｑ.会員登録について

Ａ.ComicWalkerの会員登録にはメールアドレスが必要です。
メニューの「ログイン/ユーザー登録」から、お申込みが可能です。
お申し込み後、ComicWalkerより登録案内のメールが送信されますので、そちらに記載されたURLページから認証して頂くと会員登録完了となります。

Ｑ.会員登録メールについて

Ａ.お使いのメールソフトによってはこちらからお送りするメールが文字化けする場合がございます。
現在、Windows Liveメールで文字化けしやすいことを確認しています。
その場合はお手数ですが他のメールソフトをお使いください。

Ｑ.ログインについて

Ａ.ユーザー登録が済んでいる方は、メニューの「ログイン/ユーザー登録」→「ログイン」から、登録したメールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。
ログインをすると、「ユーザーメニュー」が使用可能となります。

■マイマガジン
マイマガジンとは、各作品ページへのショートカットを作成する機能です。 自分のお気に入りの作品を「マイマガジン」に登録することで、頻繁に閲覧する作品に迷わずアクセスすることができるようになります。

■更新情報メール
更新通知メールとは、マイマガジンに登録した作品が更新されると、メールでお知らせしてくれる便利な機能です。
あなたがお気に入り登録した作品に関するニュースや、登録作品の
新刊発売日なども知ることができます。

※更新通知メールを受け取る作品を絞りこみたい場合は、マイマガジンのページから「ON/OFF」を選択することができます。（デフォルトは「ON」）

作品の探し方について

Ｑ.テキスト検索から探す

Ａ.ComicWalker内の作品に対してテキスト検索することができます。
メニュー上部の検索ボックスに、検索したい「作品タイトル」もしくは「作者名」を入力してください。

Ｑ.リストから探す

Ａ.ComicWalker内の作品を各リストから検索することができます。
TOPページのメニュー「作品を探す」に内にある「タイトル」「雑誌」「ジャンル」「作家」の一覧から作品を検索することができます。

作品の読み方について

Ｑ.ビューワーの操作方法

Ａ.■基本操作
左側をクリック　→　次のページへ
右側をクリック　→　前のページへ
スライダー操作　→　ページ高速移動
■メニュー項目
・多言語切り替え
・しおり追加/編集
・設定

Ｑ.しおり機能とは？

Ａ.しおりとは、作品内の好きなページを登録し、そのページへのショートカットを作成する機能です。自由な名前で「しおり」を何個でも登録できるので、お気に入りのページの記録や、読書の進捗管理にお役立てください。